点单动态
Industry dynamics
截止2016年11月美团的数据显示:收录餐饮门店1150万,三年复合增长率超过60%。新增收录率是26%,停止收录率是17%,数据反映出餐饮业的激烈竞争。当80、90后成为消费主力,新的消费理念催生小型互联网餐饮发展迅猛,很多“不会玩”的
知名传统餐厅在时代的洪流里逐渐退出历史舞台。
互联网餐饮走的有点偏
几家通过互联网快速崛起的餐厅如黄太吉、雕爷牛腩,虽然凭借强营销的手法火了一阵,但随之而来的是口味与性价比的普遍差评。
餐饮业的本质是“好吃价实”。互联网是一种工具,并且是在未来更为普遍和基本的底层工具。提高效率、提升管理、改编链接方式,但是并不会改变餐饮的本质。
当市场严重过剩,必会有一次大洗牌。
5. 增强客户黏性,多打情感牌。
80、90的主力消费人群较之父辈有何不同?1、娱乐化,他们喜欢新鲜感,不仅仅是为功能买单,更多为有趣买单。2、情感化的满足,他们更注重自己的感受,关注生活中的小惊喜;3、注重社交,更愿意参与。总结起来即是:传播要娱乐化,产品
要情感化,用户要社群化。
体验感是传统餐饮有别于互联网餐饮最无法取代的部分,今天的消费者不仅仅满足于单纯地享受美味,更在意深层次的多维度体验需求。那些有温度、有情怀的企业会成为被津津乐道的品牌。如果餐营者们能深刻洞察消费者的属性、口味、偏好,用
好互联网时代的势能和创意,会有到大把出彩的机会。
转载自界面新闻